Willkommen bei Camping Discounter! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.campingfreien-de.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Durch die Nutzung unserer Website oder durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit diesen Bedingungen einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht und geben Sie keine Bestellungen auf.
1. Zielgruppe und Shop-Konzept
Camping Discounter richtet sich an Outdoor-Enthusiasten und Familien, die hochwertige Campingausrüstung zu erschwinglichen Preisen suchen. Unser Sortiment umfasst:
- Zelte für 1-8 Personen und Familienzelte
- Aufblasbare Zelte für komfortables Camping
- Campingmöbel wie Stühle, Tische und Schränke
- Campingküchen und -kocher für die Zubereitung von Mahlzeiten im Freien
- Zubehör für ein komfortables Campingerlebnis
Wir legen Wert auf Qualität, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte, um Ihnen unvergessliche Outdoor-Erlebnisse zu ermöglichen.
2. Nutzungsbedingungen der Website
2.1 Zugang und Nutzung
Die Nutzung unserer Website ist Personen ab 18 Jahren gestattet. Sie verpflichten sich:
- Die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- Keine falschen oder irreführenden Angaben zu machen
- Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
- Die Rechte Dritter nicht zu verletzen
2.2 Kontoerstellung
Für Bestellungen ist möglicherweise die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie sind verantwortlich für:
- Die Richtigkeit der angegebenen Informationen
- Die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten
- Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
3. Bestell- und Zahlungsbedingungen
3.1 Bestellvorgang
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellung wird in folgenden Schritten bearbeitet:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung der Bestelldaten und Auswahl der Versandmethode
- Auswahl der Zahlungsmethode und Absenden der Bestellung
- Erhalt einer Bestellbestätigung per E-Mail
3.2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:
- Fehlender Verfügbarkeit der Ware
- Unplausiblen Bestellmengen
- Unzureichenden Zahlungsinformationen
- Verdacht auf betrügerische Aktivitäten
3.3 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verzögern oder den Vertrag zu stornieren.
4. Preise und Versand
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, es handelt sich um eine Bestellung mit einem Warenwert von mindestens 50 €, für die wir kostenlosen Versand anbieten.
4.2 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an:
- Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
- Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): Versand mit EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Zollabfertigungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern. Ausgenommen von diesen Lieferzeiten sind einige asiatische Regionen und abgelegene Gebiete.
4.3 Lieferung
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen vorbereitete Bestellungen werden am nächsten Werktag versandt.
Sie sind verpflichtet, bei Erhalt der Ware diese auf offensichtliche Mängel oder Beschädigungen zu überprüfen und uns innerhalb von 48 Stunden über eventuelle Probleme zu informieren.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, übermitteln.
5.2 Rückgabebedingungen
Damit ein Artikel zurückgegeben werden kann, muss er folgende Bedingungen erfüllen:
- Unbenutzt und im Originalzustand
- Alle Original-Etiketten und Verpackungen enthalten
- Keine Gebrauchs- oder Beschädigungsspuren
5.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:
- Aufblasbare Zelte (sofern ausgepackt und aufgeblasen)
- Campingkocher (aus Sicherheitsgründen)
- Beinauflagen (hygienische Gründe)
- Alle Artikel, die nicht im originalen, unbenutzten Zustand zurückgesendet werden
5.4 Rückgabeprozess
Der Rückgabeprozess erfolgt in folgenden Schritten:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch – Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]“ und den erforderlichen Informationen
- Unser Team prüft Ihren Antrag innerhalb von 2 Werktagen und sendet Ihnen weitere Anweisungen
- Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung und senden Sie ihn an die angegebene Adresse zurück
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung (3-5 Werktage) erhalten Sie eine Bestätigung
5.5 Erstattungen
Erstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Wareneingang verarbeitet. Die Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsanbieter weitere 2-5 Werktage dauern. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.
6. Gewährleistung und Garantie
Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß deutschem Recht. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Reparatur oder Ersatzlieferung. Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung verlangen.
Zusätzliche Herstellergarantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt geliefert und sind in den Produktdetails oder der beiliegenden Dokumentation beschrieben.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Die Haftung für Schäden, die nicht am gelieferten Produkt selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Jegliche nicht autorisierte Verwendung dieser Inhalte ist untersagt.
10. Schlussbestimmungen
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren unter:
Camping DiscounterGutenbergstraße 63
24321 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]
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